TWA Design
Yleiset sopimusehdot
1. Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin TWA Coaching 2826521-1 ("Palveluntarjoaja") ja asiakkaan ("Asiakas") välisiin graafisen suunnittelun toimeksiantoihin, ellei kirjallisesti toisin sovita.
2. Sopimuksen synty
Sopimus syntyy, kun Asiakas hyväksyy Palveluntarjoajan tarjouksen kirjallisesti (esim. sähköpostitse). Tarjouksessa sovitaan projektin sisältö, aikataulu ja hinta.
3. Projektin sisältö ja toimitus
Projektin laajuus, toimitettavat aineistot ja mahdolliset rajaukset määritellään tarjouksessa. Ellei muuta sovita, toimitus tapahtuu digitaalisina tiedostoina.
4. Suunnitteluprosessi, vedokset ja korjauskierrokset
Ellei toisin sovita, projekti sisältää:
Logon ja visuaalisen ilmeen suunnittelu: 1. vedosvaiheessa 2 erillistä ehdotusta
Jatkokehitys: valitun ehdotuksen jatkokehitys
Korjauskierrokset: enintään 2 korjauskierrosta
Korjauskierros tarkoittaa yhtä koottua palautekierrosta, jossa Asiakas toimittaa kaikki muutostoiveet yhdellä kertaa.
Korjauskierrokset eivät sisällä kokonaan uusia ideoita tai teemaa, aiemmin hylättyjen ehdotusten uudelleenkäsittelyä tai projektin laajentamista alkuperäisestä sisällöstä.
Näitä pidetään lisätyönä.
5. Lisätyöt
Alkuperäiseen sopimukseen kuulumattomat työt (esim. lisäehdotukset, ylimääräiset kierrokset, laajennukset tai kiireelliset muutokset) laskutetaan erikseen sovitun tuntihinnan tai lisähinnan mukaisesti. Lisätyöstä sovitaan aina etukäteen.
6. Asiakkaan vastuut
Asiakas sitoutuu toimittamaan tarvittavat lähtötiedot (taustatiedot, toiveet sekä tekniset vaatimukset) sovitussa ajassa sekä antamaan palautteen kohtuullisessa ajassa.
Aikataulun viivästyessä Asiakkaasta johtuvista syistä, projektin aikataulu siirtyy vastaavasti.
Asiakas vastaa aineistojen sisällön oikeellisuudesta hyväksynnän jälkeen.
7. Hinnat ja maksuehdot
Hinnat ilmoitetaan tarjouksessa. Ellei toisin sovita, maksuehto on 7 päivää netto laskun päiväyksestä.
Projekti laskutetaan kahdessa erässä:
ennakkomaksu, joka maksetaan ennen työn aloittamista
loppumaksu, joka maksetaan ennen lopullisten aineistojen luovutusta
Lopulliset tiedostot ja käyttöoikeus luovutetaan Asiakkaalle vasta, kun koko projektin hinta on maksettu. Viivästyneistä maksuista peritään viivästyskorko lain mukaan.
8. Tekijänoikeus ja käyttöoikeus
Tekijänoikeus suunniteltuun aineistoon säilyy Palveluntarjoajalla.
Asiakas saa työn valmistuttua ja maksun suorittamisen jälkeen käyttöoikeuden lopputulokseen sovittuun käyttötarkoitukseen (esim. yrityksen markkinointi ja viestintä).
Käyttöoikeus ei sisällä:
teoksen edelleenmyyntiä tai lisensointia kolmansille osapuolille
muokkaamista muuhun kuin sovittuun käyttötarkoitukseen
käyttöä muissa brändeissä tai yrityksissä
Luonnoksia ja hylättyjä ehdotuksia ei saa käyttää tai julkaista.
9. Portfoliokäyttö
Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää työn lopputulosta portfoliossa, verkkosivuilla ja markkinointikanavissa referenssinä, ellei Asiakas kiellä tätä kirjallisesti ennen projektin alkua.
10. Kolmansien osapuolten aineistot
Mikäli projektiin sisältyy lisensoitavia fontteja, kuvia tai muita materiaaleja, niiden lisenssit ja kustannukset sovitaan erikseen. Asiakas vastaa lisenssien mukaisesta käytöstä.
11. Projektin keskeytys
Mikäli Asiakas keskeyttää projektin sen alkamisen jälkeen, Palveluntarjoajalla on oikeus laskuttaa tehdystä työstä sekä mahdollisista jo syntyneistä kuluista.
12. Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista. Mahdollinen korvausvastuu rajoittuu enintään asiakkaan maksamaan työn kokonaishintaan.
13. Sovellettava laki ja riidat
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaiden kanssa noudatetaan kuluttajansuojalainsäädäntöä.